파텍시스템 개인정보 처리방침

최종 개정일: 2026년 9월 24일

파텍시스템(이하 '회사')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 제품·기술·견적 문의 접수, 적용 조건 검토, 상담 및 회신, 고객 관리 및 재문의 시 이력 확인(선택 동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 제품·기술·견적 상담을 위해 아래 개인정보를 처리합니다. 상담 내용에 개인정보가 포함될 수 있으므로 주민등록번호 등 불필요한 민감한 정보는 입력하지 마세요.

• 필수 항목: 회사명, 성명, 회사 이메일, 연락처, 문의 유형, 관심 제품군, 적용 공정·장비, 현재 문제·개선 목표
• 선택 항목: 부서·직책, 제품명·모델·Part No., 알고 있는 요구 조건, 검토 일정, 요청 자료 및 문의 내용에 자발적으로 기재한 정보
• 처리 근거: 정보주체의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)

동의를 거부할 수 있으나, 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 온라인 상담 접수가 어렵습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• ① 상담 처리 — 보유 대상: 웹사이트 상담폼 제출 내역 및 상담 회신 이메일 / 보유 기간: 상담 종료일(최종 회신일)부터 6개월. 회신 없이 종료된 문의는 접수일로부터 6개월. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 근거와 기간에 따라 별도 보관합니다.
• ② 고객 관리(선택 동의 시) — 보유 대상: 회사명, 성함, 부서·직책, 이메일, 연락처, 관심 제품군 / 이용 목적: 고객 관리, 재문의 시 이력 확인 / 보유 기간: 거래 관계 종료 후 5년 또는 동의를 철회할 때까지. 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다.

파기 절차: Webflow 제출 내역과 수신·회신 이메일을 함께 확인하여 보유 기간 만료 내역을 삭제합니다.

파기 방법:

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 현재 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리
• 개인정보의 암호화 저장·전송
• 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 실시
• 개인정보 보호 내부 관리계획 수립·시행

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 시행령 제45조에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보 보호 문의 담당)

개인정보 열람·정정·삭제 요청과 관련 고충은 아래 담당 창구에서 접수합니다.

• 담당 부서: 경영운영팀
• 이메일: mail@fatec.co.kr
• 전화: 02-3141-2152

개인정보 처리 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하시면 지체 없이 답변 드리겠습니다.

제9조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청: 182 / ecrm.cyber.go.kr

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 24일부터 적용됩니다. 변경 시 웹사이트에서 개정 내용을 공개합니다.

공고일자: 2026년 9월 29일 / 시행일자: 2026년 9월 29일

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