FAtec

TECHNICAL INQUIRY

도입 의사결정을 위한
기술·사양 상담

공정과 현재 문제를 알려주시면 담당 엔지니어가 필요한 조건을 함께 정리합니다. 검토 중인 모델이나 Part No.가 있다면 함께 남겨주세요.

01 상담 분류

문의 목적과 제품군을 먼저 선택하면 필요한 기술 조건을 안내합니다.

현재 문의와 가장 가까운 항목을 선택해 주세요.

모르면 ‘아직 제품군을 모르겠습니다’를 선택해도 됩니다.

선정에 도움이 되는 정보

제품군을 선택하면 상담 준비에 필요한 조건을 알려드립니다.

정확히 아는 경우에만 입력해 주세요.

02 연락 정보

기술 검토 결과를 회신받을 회사 정보와 담당자 정보를 입력해 주세요.

회사 또는 기관명을 입력해 주세요.

검토 내용을 받을 담당자 성함입니다.

예: 생산기술팀 책임

답장받을 수 있는 회사 이메일을 입력해 주세요.

회신 가능한 연락처를 입력해 주세요.

03 적용 조건

아는 항목만 채워도 됩니다. 항목이 나뉘어 있어 수신 메일에서도 그대로 구분되어 전달됩니다.

어느 설비 또는 라인에 적용하나요.

어떤 동작이나 공정에 사용하나요.

지금 쓰는 제품이나 구성을 적어주세요.

공간·온도·청정도 등 제약이 있으면 적어주세요.

지금 무엇이 문제인지, 무엇을 개선하고 싶은지 적어주세요.

아는 수치만 한 줄씩 적어주세요. ‘항목: 값’ 형식으로 적으시면 그대로 구분되어 전달됩니다.

필요한 자료를 선택하면 회신에 함께 준비합니다.

확정 일정이 아니라 현재 검토 단계만 선택해도 됩니다.

입력한 이메일로 회신합니다. 회신 시간을 사전에 약속하는 문구는 사용하지 않습니다.

문의가 접수되었습니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 입력하신 연락처로 회신드리겠습니다. 도면·사양서가 있으면 회신 메일에 첨부해 주세요.
전송하지 못했습니다. 입력 내용을 확인한 뒤 다시 시도하거나 mail@fatec.co.kr로 문의해 주세요.